מדיניות החזרים

ביטול והחזרה יתאפשרו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות ביטול עסקה, התשע"א-2010.

לקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, באמצעות טופס ביטול עסקה הנמצא בתחתית עמוד האתר. ביטול הזמנה לפני שיצאה מהמחסן יאפשר החזר מלא כולל דמי משלוח ואילו ביטול לאחר שליחת המשלוח יחויב בעלות המשלוח.

בעת ביטול עסקה על הלקוח החובה להשיב המוצר לחברה באריזתו המקורית כשהוא שלם ותקין ללא כל פגיעה ו/או נזק ו/או פגם כלשהו.

לא ניתן להשיב מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש כלשהו.

 ההחזרה תתאפשר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. קיימת אפשרות להחזרה עצמאית ללא עלות, במושב עמינדב או ברעננה, בתיאום מראש.